La livraison est incluse dans le prix.
La livraison s’effectue en France Métropolitaine( hors îles et villes d’altitude), en Belgique et au Luxembourg, à l’adresse que vous aurez indiquée (autres cas: nous consulter).
2 types de livraisons sont proposés :
- Livraison en pas de porte par messagerie pour tous les articles sans mention spécifique sur la fiche produit.
- Livraison à l’intérieur de l’habitation pour tous les articles avec mention "livré dans la pièce de votre choix" sur la fiche produit.
Dans ce cas vos meubles sont déposés et déballés dans la pièce de votre choix. ATTENTION: en conséquence de la crise sanitaire liée à la COVID, le livreur est désormais seul, vos meubles seront livrés à l'intérieur de votre domicile mais une aide au déchargement sera demandée.
Si vous souhaitez retourner le produit, conservez les emballages.
IMPORTANT : assurez vous que les ouvertures et les accès (portes, escaliers, ascenseur) permettent le passage des meubles.
Votre commande ne pourra être livrée en étage qu’avec un ascenseur pouvant accueillir les meubles. Dans le cas contraire, un supplément pourra vous être facturé.
Vous serez averti par mail de l’expédition de votre commande.
Notre transporteur vous contactera par téléphone pour prendre rendez-vous dans les jours suivants.
Votre présence est obligatoire le jour fixé.
IMPORTANT : vérifiez l’état du meuble en présence des livreurs avant de signer le bon de livraison.
Si le produit est endommagé, vous devez refuser le colis et noter des réserves sur le bon de livraison.
ATTENTION : seules sont recevables les mentions : « article cassé, fendu, abimé, ayant subi un choc, emballage troué, déchiré, abimé, écrasé, ouvert ».
Une fois le bon de livraison signé, le produit est votre propriété et ni WOOD’N STYLE SAS ni le transporteur ne pourront être tenu responsable d’éventuels dommage s’ils n’ont pas fait l’objet de réserves sur le bon de livraison.